AVISO DE PRIVACIDAD
En Viajes Seguros estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y con garantizar su privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
1. Identidad y domicilio del responsable
Viajes Seguros es responsable del tratamiento de sus datos personales. Domicilio: Ciudad de México, México. Correo electrónico de contacto: sacviajesseguros@gmail.com
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que podemos recabar de usted incluyen:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección
- Información de pago y facturación
- Información de viaje o reservación
En algunos casos, podremos solicitar datos adicionales cuando así lo requiera la naturaleza del servicio contratado.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar reservaciones, pagos y servicios contratados.
- Confirmar y verificar su identidad.
- Enviar confirmaciones de viaje, itinerarios o facturas.
- Brindar atención al cliente y soporte postventa.
- Enviar información promocional o publicitaria (si usted así lo autoriza).
4. Limitación del uso y divulgación de datos
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo sacviajesseguros@gmail.com indicando su nombre completo y los datos que desea limitar.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos, así como a solicitar su rectificación en caso de ser inexactos, cancelación si considera que no se requieren para los fines señalados, o a oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo sacviajesseguros@gmail.com, indicando su nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de una identificación oficial vigente.
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- Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o un mandato judicial.
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Última actualización: noviembre de 2025